Asiakastuki osoitteessa Nomura
Opastamme sinua jokaisessa vaiheessa
Nomura:ssä tyytyväisyytesi on ensisijainen tavoitteemme. Omistautunut tukitiimimme on aina käytettävissä auttamaan kysymyksissäsi tai ongelmissasi varmistaen, että kaupankäyntikokemuksesi on sujuvaa ja miellyttävää.
Ota yhteyttä tänäänUseita yhteystapoja
Chat-ikkuna
Tukiasiantuntijamme ovat käytettävissä vuorokauden ympäri Nomura-alustan kautta.
Aloita keskustelu nytSähköpostituki
Saat kattavat vastaukset kysymyksiisi, yleensä yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin tai yksityiskohtaisiin kyselyihin. Saatavilla maanantaista perjantaihin, klo 9–18 (Itäinen standardiaika) osoitteessa Nomura.
Soita NytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTube:ssa uusimpien päivitysten ja avun saamiseksi.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Ota yhteyttä yhteisön jäseniin, vaihda näkemyksiä ja ratkaise yleisiä haasteita tehokkaasti.
Liity jäseneksi tänäänOta yhteyttä milloin tahansa
Chat-ikkuna
24/7
Nopea apu saatavilla aina tarvittaessa
Sähköpostituki
Säilytä erinomaisuus jatkuvilla tarkastuksilla ja päivityksillä.
Tuki saatavilla aukioloaikoina nopeaan vastaamiseen
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen itsenäisyys ja itsevarmuus
Tukemme on saatavilla klo 9–18 Itäinen aika
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saat välitöntä apua milloin tahansa tarpeen vaatiessa.
Asiakastuki Palvelunajat
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Nomura-tilillesi, vieraile virallisella verkkosivustolla ja syötä tunnistetietosi.
Pääsy Ohjekeskukseen
Valitse "Apu" tai "Tuki" -vaihtoehto, joka sijaitsee yleensä sivun alareunassa tai päävalikossa.
1. Valitse suosikkitukikanavasi
Valitse live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai kattavien ohjeartikkelien selaamisen välillä löytääksesi ratkaisun.
4. Anna yksityiskohtia
Valmistele tilitietosi ja ongelmasi tiedot, jotta apu on nopeampaa.
Löydä ratkaisut itsenäisesti
Usein kysytyt kysymykset
Katso kattavat opetusohjelmat oppiaksesi Nomura:n edistyneitä toimintoja.
Pääsy materiaaliinVideo-opetusohjelmat
Pääset koulutusvideoihin tutustuaksesi Nomura:n kaupankäyntialustaan.
Pääsy materiaaliinYhteisöfoorumit
Liity kaupankävijäyhteisöömme jakaaksesi strategioita ja saadaksesi näkemyksiä kokeneilta sijoittajilta.
Pääsy materiaaliinParanna kaupankäyntitaitojasi
Ole täsmällinen: Anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi, mukaan lukien kaikki asiaan vaikuttavat päivitykset.
Valmistele välttämättömät tilitiedot: sisällytä asiaankuuluvat tiedot ja visuaalit nopeuttaaksesi tukea.
Valitse yhteydenottotapasi: Käytä live-chatia välittömään tukeen tai sähköpostia yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Konsultoi ensin Ohjekeskusta: Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen yhteydenottoa.
Kerää kaikki tietosi: Valmista tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja kuvakaappaukset valmiiksi ennen yhteydenottoa tukeen.
Jos et ole saanut vastausta, harkitse yhteydenpitoa tukeen samalla kanavalla tai vaihtoehtoisten yhteydenottotapojen tutkimista.