Υποστήριξη πελατών στο Nomura
Καθοδηγώντας σε κάθε βήμα
Στο Nomura, η ικανοποίησή σας είναι η υψηλότερη προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα διαθέσιμη να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα αντιμετωπίζετε, διασφαλίζοντας μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμεραΠολλαπλές επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Οι ειδικοί υποστήριξής μας είναι διαθέσιμοι 24/7 μέσω της πλατφόρμας Nomura.
Ξεκινήστε μια συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω email
Λάβετε ολοκληρωμένες απαντήσεις στα ερωτήματά σας, συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη για επείγοντα ή λεπτομερή ερωτήματα. Διαθέσιμο από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Nomura.
Καλέστε τώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Ολοκληρωμένη συλλογή πόρων, σεμιναρίων και οδηγών.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας μαςΦόρουμ κοινότητας
Συνδεθείτε με μέλη της κοινότητας, ανταλλάξτε γνώσεις και αντιμετωπίστε αποτελεσματικά κοινά προβλήματα.
Γίνετε μέλος σήμεραΣυνδεθείτε οποτεδήποτε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Άμεση βοήθεια διαθέσιμη όποτε χρειάζεται
Υποστήριξη μέσω email
Διατηρείτε την αριστεία μέσω συνεχών αξιολογήσεων και ενημερώσεων.
Υποστήριξη διαθέσιμη κατά τις εργάσιμες ώρες για γρήγορη ανταπόκριση
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Επιτύχετε Οικονομική Ανεξαρτησία και Αυτοπεποίθηση
Η υποστήριξή μας είναι προσβάσιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Ώρα Ανατολικής Περιοχής
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όποτε χρειαστεί.
Ώρες Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών
1. Σύνδεση
Για να συνδεθείτε στον λογαριασμό Nomura, επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο και εισάγετε τα στοιχεία σας.
Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Επιλέξτε την επιλογή «Βοήθεια» ή «Support», συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας ή μέσα στο κύριο μενού.
1. Επιλέξτε το Προτιμώμενο Κανάλι Υποστήριξης σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή περιηγηθείτε στα αναλυτικά άρθρα βοήθειας μας για να βρείτε λύσεις.
4. Δώστε Λεπτομέρειες
Ετοιμάστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημά σας για να γίνει η βοήθεια ταχύτερη.
Ανακαλύψτε λύσεις ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Περιηγηθείτε στη μεγάλη συλλογή με λεπτομερείς οδηγούς και εκπαιδευτικούς πόρους.
Πρόσβαση πόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Δείτε ολοκληρωμένα σεμινάρια για να μάθετε προηγμένες λειτουργίες του Nomura.
Πρόσβαση πόρουΒιντεοσεμινάρια
Πρόσβαση σε εκπαιδευτικά βίντεο για να εξοικειωθείτε με την πλατφόρμα συναλλαγών του Nomura.
Πρόσβαση πόρουΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην κοινότητα των εμπόρων μας για να μοιραστείτε στρατηγικές και να αποκτήσετε γνώσεις από έμπειρους επενδυτές.
Πρόσβαση πόρουΒελτιώστε τις δεξιότητές σας στο εμπόριο
Να είστε ακριβείς: Δώστε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματός σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών ενημερώσεων.
Ετοιμάστε βασικές πληροφορίες λογαριασμού: συμπεριλάβετε σχετικά δεδομένα και οπτικά στοιχεία για να διευκολύνετε τις ταχύτερες απαντήσεις υποστήριξης.
Επιλέξτε την επιλογή επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για άμεση υποστήριξη ή email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Ανατρέξτε πρώτα στο Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε λύσεις για κοινά προβλήματα πριν επικοινωνήσετε άμεσα.
Συγκεντρώστε όλα τα στοιχεία σας: Έχετε έτοιμη την πληροφορία λογαριασμού, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν δεν έχετε λάβει απάντηση, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη μέσω της ίδιας πύλης ή να εξετάσετε εναλλακτικές μεθόδους επικοινωνίας.