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ग्राहक समर्थन at Nomura
हर कदम पर आपका मार्गदर्शन कर रहा हूँ
Nomura में, आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमारी समर्पित सहायता टीम सदैव उपलब्ध है आपकी किसी भी प्रश्न या समस्या में मदद करने के लिए, जिससे आपका ट्रेडिंग अनुभव सुगम और आनंददायक बने।
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हमारे समर्थन विशेषज्ञ दिन-रात Nomura प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध हैं।
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तत्काल या विस्तृत पूछताछ के लिए विश्वसनीय समर्थन। सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे (ईएसटी) तक उपलब्ध Nomura पर।
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तेजी से प्रतिक्रिया के लिए कार्य घंटों के दौरान सहायता उपलब्ध है
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ग्राहक समर्थन सेवा का समय
1. लॉग इन करें
अपने Nomura खाते में लॉग इन करने के लिए, आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें।
मदद केंद्र पहुंचें
अक्सर पृष्ठ के निचले भाग में या मुख्य मेनू के अंदर स्थित "मदद" या "समर्थन" विकल्प चुनें।
1. अपनी पसंदीदा सहायता चैनल चुनें
लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन के बीच चयन करें, या हमारे व्यापक सहायता लेखों को ब्राउज़ करें ताकि समाधान मिल सके।
4. विवरण प्रदान करें
अपने खाते की जानकारी और अपने मुद्दे का विवरण तैयार करें ताकि सहायता तेज़ी से मिल सके।
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मदद केंद्र
हमारी व्यापक पुस्तकालय में विस्तृत मार्गदर्शिकाओं और शैक्षिक संसाधनों को ब्राउज़ करें।
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अग्रिम कार्यक्षमताओं को सीखने के लिए व्यापक ट्यूटोरियल देखें Nomura।
संसाधन पहुंचेंवीडियो ट्यूटोरियल
शिक्षाप्रद वीडियो का उपयोग करके Nomura के ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म को जानें।
संसाधन पहुंचेंसामुदायिक मंच
हमारे व्यापारी समुदाय में शामिल हों ताकि रणनीतियों को साझा किया जा सके और अनुभवी निवेशकों से विचार प्राप्त किया जा सके।
संसाधन पहुंचेंअपने ट्रेडिंग कौशल में सुधार करें
सुनिश्चित करें: अपने मुद्दे का संक्षिप्त विवरण दें, जिसमें सभी संबंधित अपडेट शामिल हैं।
आवश्यक खाता जानकारी तैयार करें: सहायक डेटा और दृश्य शामिल करें ताकि समर्थन प्रतिक्रियाएँ तेज़ हो सकें।
अपना संपर्क विकल्प चुनें: त्वरित समर्थन के लिए लाइव चैट का उपयोग करें या विस्तार से पूछताछ के लिए ईमेल करें।
पहले हेल्प सेंटर से परामर्श करें: सीधे संपर्क करने से पहले सामान्य समस्याओं के समाधान खोजें।
अपने सभी विवरण इकट्ठा करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले अपना खाता जानकारी, लेनदेन आईडी और स्क्रीनशॉट तैयार रखें।
यदि आपको प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो समर्थन के साथ फिर से संपर्क करने या वैकल्पिक संपर्क विधियों का पता लगाने पर विचार करें।