Klantenservice bij Nomura
Je begeleiden bij elke stap
Bij Nomura staat jouw tevredenheid voorop. ons toegewijde ondersteuningsteam staat altijd klaar om te helpen met eventuele vragen of problemen die je kunt tegenkomen, zodat je handelservaring soepel en plezierig verloopt.
Neem vandaag nog contact met ons opMeerdere contactopties
Live chat
Onze support-experts zijn 24 uur per dag bereikbaar via het Nomura-platform.
Start nu een gesprekE-mailondersteuning
Ontvang uitgebreide antwoorden op uw vragen, meestal binnen één werkdag.
Stuur e-mailTelefonondersteuning
Betrouwbare ondersteuning voor dringende of gedetailleerde vragen. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9:00 – 18:00 uur (EST) op Nomura.
Bel NuCommunityforum
Verbind met communityleden, wissel inzichten uit en los veelvoorkomende problemen efficiënt op.
Word Vandaag LidVerbind op Elk Moment
Live chat
24/7
Directe hulp beschikbaar wanneer dat nodig is
E-mailondersteuning
Behouden excellentie door voortdurende beoordelingen en updates.
Ondersteuning beschikbaar tijdens kantooruren voor snelle respons
Telefonondersteuning
Bereik financiële onafhankelijkheid en vertrouwen
Onze ondersteuning is bereikbaar van 9:00 tot 18:00 uur Eastern Time
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang direct hulp wanneer dat nodig is.
Klantenservice-uren
1. Inloggen
Om in te loggen op uw Nomura-account, bezoekt u de officiële website en voert u uw inloggegevens in.
Toegang tot het Helpcentrum
Kies de optie "Help" of "Support", meestal onderaan de pagina of in het hoofdmenu.
1. Kies je gewenste ondersteuningskanaal
Kies tussen live chat, e-mail, telefonische ondersteuning, of doorzoek onze uitgebreide helpartikelen voor oplossingen.
4. Geef details
Bereid je accountinformatie en details van je probleem voor om de hulp te versnellen.
Ontdek Oplossingen Zelfstandig
Helpcentrum
Blader door onze uitgebreide bibliotheek met gedetailleerde handleidingen en educatieve bronnen.
Toegang tot BronVeelgestelde Vragen
Bekijk uitgebreide tutorials om geavanceerde functies van Nomura te leren.
Toegang tot BronVideo Tutorials
Toegang tot educatieve video's om vertrouwd te raken met het handelsplatform van Nomura.
Toegang tot BronCommunity Forums
Word lid van onze handelaar gemeenschap om strategieën te delen en inzichten te krijgen van ervaren investeerders.
Toegang tot BronVerbeter je handelsvaardigheden
Wees precies: Geef een gedetailleerde beschrijving van je probleem, inclusief alle relevante updates.
Bereid essentiële accountinformatie voor: voeg relevante gegevens en visuals toe om snellere ondersteuning te vergemakkelijken.
Kies je contactoptie: gebruik live chat voor directe ondersteuning of e-mail voor gedetailleerde vragen.
Raadpleeg eerst het Helpcentrum: Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen voordat u rechtstreeks contact opneemt.
Verzamel al je gegevens: Zorg dat je accountinformatie, transactie-ID's en schermafbeeldingen klaar hebt voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Als je geen antwoord hebt ontvangen, overweeg dan om via hetzelfde kanaal een follow-up te doen of andere contactmethoden te verkennen.