Suporta sa Customer sa Nomura
Gabay Mo Sa Bawat Hakbang
Sa Nomura, ang iyong kasiyahan ang aming pangunahing prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay laging handang tumulong sa anumang katanungan o problema na maaaring iyong maranasan, upang matiyak na magiging maayos at kasiya-siya ang iyong karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan NgayonMaraming Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Live Chat
Ang aming mga eksperto sa suporta ay accessible 24/7 sa pamamagitan ng platform na Nomura.
Simulan ang Usapan NgayonSuporta sa Email
Tanggapin ang komprehensibong mga sagot sa iyong mga tanong, karaniwang sa loob ng isang araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwalaang suporta para sa mga agarang o detalyadong katanungan. Magagamit mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa Nomura.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong update at tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Komprehensibong hanay ng mga mapagkukunan, tutorial, at gabay.
Bisitahin ang aming Sentro ng TulongPandaigdigang Forum
Makipag-ugnayan sa mga kabahagi ng komunidad, magpalitan ng mga pananaw, at epektibong ayusin ang mga karaniwang hamon.
Sumali bilang Miyembro NgayonMakipag-ugnayan Kahit Kailan
Live Chat
24/7
Agad na tulong na magagamit kailanman kailangan
Suporta sa Email
Panatilihin ang kagalingan sa pamamagitan ng tuloy-tuloy na pagsusuri at pag-update.
Suporta na magagamit sa oras ng negosyo para sa mabilis na tugon
Suporta sa Telepono
Makamit ang Kalayaan sa Pananalapi at Kumpiyansa
Ang aming suporta ay accessible mula 9 AM hanggang 6 PM Eastern Time
Sentro ng Tulong
Palaging magagamit
Tumanggap ng agarang tulong anumang oras na kinakailangan.
Oras ng Serbisyo sa Customer Support
1. Mag Log In
Upang mag-log in sa iyong Nomura account, bisitahin ang opisyal na website at ilagay ang iyong mga kredensyal.
Buksan ang Help Center
Piliin ang opsyon na "Tulong" o "Suporta" na karaniwang matatagpuan sa ibaba ng pahina o sa pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Napiling Channel sa Suporta
Pumili sa pagitan ng live chat, email, suporta sa telepono, o tingnan ang aming komprehensibong mga artikulo sa tulong upang makahanap ng mga solusyon.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ihanda ang impormasyon ng iyong account at mga detalye ng iyong isyu upang mapabilis ang tulong.
Tuklasin ang Mga Solusyon Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Mag-browse sa aming malawak na aklatan ng mga detalyadong gabay at mga pang-edukasyong mapagkukunan.
Mag-access ng MapagkukunanMga Karaniwang Tanong
Tingnan ang komprehensibong mga tutorial upang matutunan ang mga advanced na kakayahan ng Nomura.
Mag-access ng MapagkukunanMga Video Tutorial
Mag-access ng mga pang-edukasyong video upang makilala ang trading platform ng Nomura.
Mag-access ng MapagkukunanMga Forums ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad ng mga trader upang magbahagi ng mga estratehiya at makakuha ng mga pananaw mula sa mga may karanasang mamumuhunan.
Mag-access ng MapagkukunanPagbutihin ang Iyong Kakayahan sa Pagtitinda
Maging tumpak: Magbigay ng detalyadong paglalarawan ng iyong isyu, kabilang ang lahat ng kaugnay na update.
Maghanda ng mahahalagang impormasyon ng account: isama ang kaugnay na datos at mga larawan upang mapadali ang mas mabilis na tugon mula sa suporta.
Piliin ang Iyong Opsyon sa Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa instant na suporta o email para sa mas detalyadong mga katanungan.
Kumonsulta muna sa Sentro ng Tulong: Maghanap ng mga solusyon para sa mga karaniwang problema bago makipag-ugnayan nang direkta.
Tipunin ang Lahat ng Iyong mga Detalye: Ihanda ang impormasyon ng iyong account, mga ID ng transaksyon, at mga screenshot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Kung hindi ka pa nakakatanggap ng tugon, isaalang-alang ang pagsubaybay muli sa suporta sa pamamagitan ng parehong channel o mag-explore ng iba pang mga paraan ng pakikipag-ugnayan.