Müşteri Desteği Nomura

Her Adımda Sizi Yönlendiriyoruz

Nomura'de, memnuniyetiniz bizim en büyük önceliğimizdir. Ayrıca, sorularınız veya karşılaşabileceğiniz sorunlar konusunda her zaman yardımcı olmaya hazır olan destek ekibimiz, ticaret deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olmasını sağlar.

Bugün Bize Ulaşın

Birden Fazla İletişim Seçeneği

Canlı Sohbet

Destek uzmanlarımız, Nomura platformu üzerinden günün her saati erişilebilir durumda.

Hemen Bir Sohbet Başlat

E-posta Desteği

Sorularınıza genellikle bir iş günü içinde kapsamlı cevaplar alın.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil veya detaylı sorgular için güvenilir destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 – 18:00 (Est) saatleri arasında Nomura adresinde mevcut.

Şimdi Ara

Sosyal Medya

En son güncellemeler ve yardım için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.

Bizi Takip Edin

Yardım Merkezi

Kaynaklar, eğitimler ve kılavuzlar içeren kapsamlı set.

Yardım Merkezimizi Ziyaret Edin

Topluluk Forumu

Topluluk üyeleriyle bağlantı kurun, içgörü alışverişinde bulunun ve yaygın sorunları verimli bir şekilde çözün.

Bugün Üye Olun

İstediğiniz Zaman Bağlanın

Canlı Sohbet

7/24

İhtiyacınız olduğunda hızlı yardım mevcuttur

E-posta Desteği

Sürekli incelemeler ve güncellemelerle mükemmeliyeti sürdürüyoruz.

İş saatleri içinde hızlı yanıt için destek mevcuttur

Telefon Desteği

Mali Bağımsızlık ve Güvençkazmayı Başarın

Desteklerimiz Doğu Saati ile 09:00 - 18:00 arası ulaşılabilir

Yardım Merkezi

Her zaman ulaşılabilir

İhtiyacınız olduğunda anında yardım alın.

Müşteri Destek Hizmet Saatleri

1. Giriş Yap

Nomura hesabınıza giriş yapmak için resmi web sitesini ziyaret edin ve giriş bilgilerinizle giriş yapın.

Yardım Merkezi'ne Erişin

Genellikle sayfanın altında veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" seçeneğini seçin.

1. Tercih Ettiğiniz Destek Kanalını Seçin

Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği arasından seçim yapın veya çözümler bulmak için kapsamlı yardım makalelerimizi inceleyin.

4. Detayları Sağlayın

Yardımın daha hızlı olmasını sağlamak için hesap bilgilerinizi ve sorununuzun detaylarını hazırlayın.

Çözümleri Bağımsız Olarak Keşfet

Yardım Merkezi

Ayrıntılı rehberler ve eğitim kaynaklarının geniş kütüphanemize göz atın.

Kaynak Erişimi

SSS

Nomura'in gelişmiş fonksiyonlarını öğrenmek için kapsamlı eğitimleri görüntüleyin.

Kaynak Erişimi

Video Eğitimler

Nomura'in ticaret platformunu tanımak için eğitim videolarına erişin.

Kaynak Erişimi

Topluluk Forumları

Stratejilerinizi paylaşmak ve deneyimli yatırımcılardan içgörü kazanmak için trader topluluğumuza katılın.

Kaynak Erişimi

Ticaret Becerilerinizi Gelişturun

Hassas olun: Sorununuzun tüm ilgili güncellemeleriyle birlikte ayrıntılı bir açıklamasını yapın.

Gerekli hesap bilgilerini hazırlayın: Daha hızlı destek yanıtları için ilgili veri ve görselleri ekleyin.

İletişim Seçeneğinizi Seçin: Anlık destek için canlı sohbet kullanın veya detaylı sorgular için e-posta gönderin.

İlk olarak Yardım Merkezi'ni kontrol edin: Doğrudan ulaşmadan önce yaygın sorunlar için çözümler arayın.

Tüm Detaylarınızı Toplayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgileriniz, işlem kimlikleriniz ve ekran görüntüleriniz hazır olsun.

Bir yanıt almadıysanız, aynı kanal üzerinden destek ile iletişime geçmeyi veya alternatif iletişim yöntemlerini keşfetmeyi düşünün.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap Sorunları

Giriş sorunları, kimlik doğrulama, şifre kurtarma ve hesap detaylarını güncelleme konularında yardım.

Alım Satım Problemleri

İşlem yerleştirme, emirleri değiştirme, kaldıraç ayarları ve piyasa hatalarını ele alma konularında sorular.

Teknik platform sorunları, çökmeler, hatalar ve operasyonel hatalar gibi.

Para yatırma, çekilme prosedürleri, ücretler ve bildirim uyarılarıyla ilgili sorular.

Teknik Aksaklıklar

Nomura'te tekrar eden hataları giderme, uygulama çökmeleri ve diğer teknik sorunları çözme.

Güvenlik Endişeleri

Hesapları koruma, yetkisiz işlemler ve gizlilik politikalarıyla ilgili güvenlik soruları.

CopyTrading özelliklerini kullanma ve portföy yönetimi stratejileri hakkında rehberlik.

Sosyal ticaret araçlarıyla yardım, kopyalanan işlemleri takip etme ve genel ticaret başarısını değerlendirme.
SB2.0 2025-08-27 18:02:58